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让旅行生意不仅是一张订单 飞猪推出三大法宝

中新网10月16日电 10月16日,飞猪“新旅行同盟”宣布2.0进级版,上线全新商号运营体系,结合品牌营销和会员体系三大年夜抓手,提升商家数字化运营能力,让旅行买卖不仅仅是一张订单。

阿里生态气力输出和破费者深度运营,是飞猪“新旅行同盟”赋能行业的两个核心。阿里巴巴董事局主席兼首席履行官张勇表示,飞猪毫不盼望只是商家贩卖商品的渠道,飞猪要供给OTA供给不了的代价,要面对破费者,构建商家的代价。经由过程飞猪这一桥梁,经由过程阿里巴巴商业操作系统,让旅游商家从贩卖、营销、品牌扶植、会员治理、办事打造等各方面,都能周全地走向数字化。

阿里巴巴集团董事局主席兼首席履行官 张勇

买卖不即是订单。飞猪赓续思虑在订单之外,若何赞助商家提升数字化能力和营销效率并带来虔敬用户,若何聚合公域私域能量,赞助品牌实现从流量运营到破费者运营的转化,形成破费者资产。

为此,飞猪在去年10月宣布“新旅行同盟”计划,经由过程联合举世旅行办事商、各国旅游局、阿里生态伙伴等优质临盆力要素,突破传统开店入驻式的单点相助,以建筑破费者为中间的全链路行业新生态。

如今,飞猪交出亮眼成就单,举世旅行大年夜牌已将飞猪视为“圈粉”用户、深耕需求、立异营销的主阵地。以前一年,飞猪平台商户增添近5000家,平台1/3商家年买卖营业增长跨越100%,近1000个品牌商家开设旗舰店。半年内上线12场“飞猪超级品牌日”,精准触达用户累计超1亿,多个介入商家单日成交额逾越双11。平台整年旅行直播达到2.6万场。飞猪会员体系与25家举世旅行品牌杀青经久相助,半年内为商家商号增粉超400万。商家从飞猪劳绩的不仅仅是订单,优质用户的积累开始显现伟大年夜代价。

阿里巴巴集团资深副总裁兼飞猪总裁赵颖表示,虽然旅游业被称为传统行业,但我们看到了行业数字化进级的伟大年夜潜力,看到了行业新生的气力。我们盼望相助伙伴从飞猪劳绩的不仅仅是一张订单,而是劳绩品牌认知,劳绩品牌会员,从而真正地实现数字化的转型。

阿里巴巴集团资深副总裁兼飞猪总裁 赵颖

为此,飞猪即将上线旅游业首个完备用户运营体系——“新商号运营体系”,开放商号底层生态,为商家供给全功能、全流量、全场景、数据化的私域运营办理规划,赞助商家从对“货”的运营周全转向对“人”的办事和运营,使商家真正拥有破费者。

飞猪“新商号运营体系”赞助品牌将飞猪商号打造成自有阵地,商家可经由过程营销矩阵、内容运营、粉丝互动、个性扮装修、数据银行等数字化商号运营对象,全方位展示自身特色,为细分人群定制商品。对付破费者而言,既可在商号懂得商品详情并下单,还能直接关注商号成为粉丝,一览品牌故事、会员福利、不雅看直播等,在线旅行购买变得更有体感和交互性。

今朝,万豪、首旅如家、澳门金沙、长隆、中青旅、众信国旅等商家已率先认领飞猪新商号,估计将在双11前后上线。今年天猫双11时代,新商号体系也将对飞猪平台上所有商家周全开放认领。

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